Certificações
Desde sempre atentos aos critérios de qualidade e sustentabilidade dos nossos produtos e atividades, acreditamos em estratégias alicerçadas na melhoria contínua, efetiva e não apenas declarada, que possa ser reconhecida como um elemento qualitativo e diferenciador.
Sistema de certificação
No início dos anos 90, a empresa obteve pela primeira vez a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade e numerosas outras certificações de produtos.
Em 2012, obteve a certificação do Sistema de Gestão Ambiental de acordo com a norma UNI EN ISO 14001:2004 e o certificado AEOF para a simplificação das operações de exportação de mercadorias.
Atualmente, a empresa, que já implementou um Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho de acordo com a norma UNI EN ISO 45001:2018, tem como objetivo obter a certificação até 2025.
Todas as certificações obtidas são sempre atualizadas de acordo com as normas em vigor.
Política de qualidade, ambiente, saúde e segurança
Aprofundamento
A certificação ISO 9001 do Sistema de Gestão da Qualidade é um reconhecimento histórico para a Caleffi, obtido em 1990 e renovado ao longo do tempo com a certificação completa a cada 3 anos e visitas anuais de controlo.
A certificação ISO 9001 não é apenas um requisito indispensável para todos os clientes do ramo da construção, mas uma escolha livre da Caleffi para valorizar a Qualidade em todos os seus aspetos e para fornecer produtos e serviços de excelência a todos os nossos clientes.
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O Sistema de Gestão Ambiental é o conjunto dos processos, procedimentos, ferramentas e modelos implementados por uma organização com o objetivo de respeitar os requisitos das normas de referência. As organizações que obtêm a certificação comprometem-se formalmente a limitar os impactos ambientais diretos (que derivam da sua atividade) e indiretos (aspetos ambientais sobre os quais podem exercer uma determinada influência), reduzir as emissões, promover a recuperação e reciclagem de resíduos, reduzir o consumo de recursos e incentivar às boas práticas ambientais.
A Caleffi, desde sempre consciente que todas as atividades humanas e industriais, e portanto também as suas, têm repercussões no meio ambiente, tomou voluntariamente a decisão de adotar um Sistema de Gestão Ambiental que hoje está atualizado conforme a norma UNI EN ISO 14001:2015. Este Sistema regula a atividade da empresa com vista a monitorizar e melhorar o seu desempenho ambiental e tem como objetivo principal prevenir e reduzir os impactos decorrentes do exercício da sua atividade.
A seguinte certificação foi obtida:
- A certificação ICIM é um atestado credível da capacidade do Sistema de Gestão Ambiental da Caleffi em satisfazer os requisitos específicos e cumprir os objetivos preconizados;
- A certificação IQNET, requerida pela The International Certification Network, demonstra a equivalência das certificações emitidas pelos seus próprios membros e assegura o reconhecimento internacional das certificações dos sistemas de qualidade das empresas, favorecendo assim a transparência do comércio internacional.
29 maio 2012: a Caleffi obteve a certificação AEOF - Simplificação alfandegária/Segurança que pode ser requerida pelos operadores económicos que pretendam beneficiar de uma simplificação quer alfandegária quer nos controlos de segurança.
Essa certificação aplica-se aos Operadores Económicos Autorizados, isto é, aos sujeitos residentes no território da União Europeia, titulares de um Certificado AEO concedido pela Autoridade alfandegária de um Estado-membro com base nos requisitos e nas condições estabelecidas pela Comissão Europeia, entre os quais a fiabilidade e a segurança desses sujeitos no interior da cadeia de aprovisionamento internacional.
A certificação AEOF é reconhecida a nível comunitário (e reconhecida mutuamente por quase todos os países ocidentais) e nasceu de um acordo entre a União Europeia e os EUA, ao qual aderiram depois diversos países (incluindo o Japão, Suíça, Noruega, Canadá e China).
Ser um operador certificado traz diversas vantagens operacionais e comerciais:
- a redução dos controlos de documentação, digitais e físicos;
- o tratamento prioritário da mercadoria caso seja selecionada para controlo;
- o operador pode escolher o local onde será efetuado esse controlo;
- o procedimento mais simples para a obtenção a simplificação alfandegária atualmente prevista;
- o menor número de dados para as declarações sumárias;
- a comunicação preventiva da finalização do circuito alfandegário de controlo na declaração sumária;
- o reconhecimento mútuo dos programas de segurança com países terceiros.
Em resumo, esta certificação garante melhores relações com as autoridades alfandegárias, maior pontualidade nas expedições, aumento da segurança e melhor comunicação entre as partes da cadeia logística. É, em suma, uma vantagem significativa para a exportação de mercadorias.
Em 2025, a Caleffi obteve a certificação do Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho de acordo com a norma UNI EN ISO 45001:2023, já implementada em anos anteriores.
Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho
A ISO 45001 é uma norma internacional que especifica os requisitos para um Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho (SST). Fornece um quadro para as organizações gerirem os riscos e melhorarem o desempenho em matéria de saúde e segurança no trabalho.
Os elementos-chave incluem o compromisso da liderança, a participação dos trabalhadores, a identificação de perigos e a avaliação de riscos, a conformidade legal e normativa, o planeamento de emergências, a investigação de incidentes e a melhoria contínua.