ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

Προκειμένου να διασφαλίσει ότι το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας είναι σύμφωνο με τις απαιτήσεις που καθορίζονται στο πρότυπο αναφοράς, η Caleffi  έχει αναλάβει τη δέσμευση να διασφαλίσει ότι οι απαιτήσεις των πελατών και των προϊόντων προσδιορίζονται, ορίζονται και πληρούνται προκειμένου:

• να αυξηθεί η ικανοποίηση των πελατών,
• να αναπτυχθεί ένα σύστημα συνεχούς βελτίωσης ,
• να επιτευχθούν οι  επιδιωκόμενοι  επιχειρηματικοί  στόχοι ,
• να επιτύχουν τους οργανωτικούς και σχετικούς όρους που είναι κατάλληλοι για την προώθηση των στόχων που έχουν προσδιοριστεί
• να έχει η εταιρεία στο σύνολό της κατανοήσει τη σημασία του περιεχομένου της Πολιτικής Ποιότητας.

Τα τρέχοντα έγκυρα πιστοποιητικά είναι:

• ΜΑΪΟΣ 2017: ανανέωση του UNI EN ISO 9001: 2015 (πιστοποιήσεις ICIM και IQNET). Όσον αφορά την πιστοποίηση BSI, ο Caleffi ανέλαβε τη φάση της «μετάβασης» στις νέες προδιαγραφές 9001: 2015.
• ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2015 ανανέωση της πιστοποίησης BSI μέχρι τον Μάιο του 2018.
• ΜΑΙΟΣ 2011: η έκτη ανανέωση του ICIM και η σχετική πιστοποίηση του IQNet ως απόδειξη της σωστής διατήρησης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και της ενίσχυσης της εικόνας της εταιρείας σε διεθνές πλαίσιο.
• ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2010: Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας αναβαθμισμένο στο νέο πρότυπο UNI EN ISO 9001: 2008.
• ΙΟΥΛΙΟΣ 2009: Ο Caleffi πέτυχε την επικαιροποιημένη πιστοποίηση του British Standard Institution (BSI).
• ΙΟΥΛΙΟΣ 2008: Τα συστήματα μετρητών θερμότητας καλύπτονται από την επέκταση του BSI.
• ΙΟΥΝΙΟΣ 2008: Στην Caleffi απονέμεται το νέο και αναγνωρισμένο πιστοποιητικό Golden Label, το οποίο χορηγείται για να επαναπροσδιορίσει τις επιτυχίες των εταιρειών.
• ΜΑΪΟΣ 2008: Μια νέα επιτυχία - οι πιστοποιήσεις ICIM και IQNET έχουν ανανεωθεί μέχρι το 2011.

Προκειμένου να επιβλέπουμε τα υψηλά πρότυπα ποιότητας, μετράμε  περιοδικά την ικανοποίηση των πελατών μας μέσω μιας έρευνας. Τα αποτελέσματα είναι χρήσιμα για τον προσδιορισμό των προσόντων καθώς και των κρίσιμων σημείων. Η επίλυσή τους γίνεται στόχος μας.

ICIM

IQNET

BSI

Το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης είναι το σύνολο των διαδικασιών,  μέσων και μοντέλων που εφαρμόζει ένας οργανισμός επίσημα για να συμμορφωθεί με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας. Οι οργανισμοί που επιδιώκουν και λαμβάνουν πιστοποίηση ποιότητας δεσμεύονται να περιορίσουν τόσο τις άμεσες επιπτώσεις στο περιβάλλον (των δραστηριοτήτων τους) όσο και τις έμμεσες επιπτώσεις (περιβαλλοντικά ζητήματα που μπορούν να ασκήσουν κάποια επίδραση), τη μείωση των εκπομπών, την προώθηση της αξιοποίησης των αποβλήτων και της ανακύκλωσης , την αποτελεσματικότερη χρήση των πόρων και τις καλύτερες περιβαλλοντικές πρακτικές. Η προτεραιότητα των οργανισμών με πιστοποίηση ποιότητας είναι στην πραγματικότητα να υιοθετήσουν μια πολιτική για τη συνεχή βελτίωση των περιβαλλοντικών τους επιδόσεων.

Η Caleffi γνώριζε πάντοτε ότι οι ανθρώπινες και βιομηχανικές δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων της ίδιας της εταιρείας, έχουν αντίκτυπο στο περιβάλλον και κατά συνέπεια αποφάσισε να υιοθετήσει ένα σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης που πιστοποιήθηκε τον UNI EN ISO 14001: 2004 τον περασμένο Ιούνιο. Το σύστημα αυτό υπαγορεύει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία παρακολουθεί και επιδιώκει να βελτιώνει συνεχώς τις περιβαλλοντικές της επιδόσεις, με κύριο στόχο την πρόληψη και τη μείωση των επιπτώσεων των δραστηριοτήτων που ασκεί.

Έχει επιτευχθεί η ακόλουθη πιστοποίηση:

- Η πιστοποίηση ICIM αποτελεί αξιόπιστη βεβαίωση της ικανότητας του συστήματος περιβαλλοντικής διαχείρισης της Caleffi να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες απαιτήσεις και να εκπληρώνει τους προκαθορισμένους στόχους.

- Η πιστοποίηση IQNET, που απαιτείται από το «Διεθνές Δίκτυο Πιστοποίησης», καταδεικνύει την ισοδυναμία των πιστοποιήσεων που εκδίδουν τα μέλη του και διασφαλίζει ότι τα πιστοποιημένα συστήματα ποιότητας των οργανισμών αναγνωρίζονται διεθνώς, ευνοώντας έτσι τη διαφάνεια στο διεθνές εμπόριο.

ICIM 14001

IQNET 14001

29 Μαΐου 2012: Η Caleffi έχει λάβει πιστοποίηση AEOF - απλούστερες τελωνειακές / ασφαλέστερες αποστολές που συχνά ζητείται από οικονομικούς φορείς που προτίθενται να επωφεληθούν από τις τελωνειακές απλουστεύσεις και διευκολύνσεις όσον αφορά τους τελωνειακούς ελέγχους που αφορούν την ασφάλεια.

Εφαρμόζεται στους εξουσιοδοτημένους οικονομικούς φορείς, δηλαδή σε πρόσωπα που διαμένουν στο τελωνειακό έδαφος της ΕΕ, κάτοχοι πιστοποιητικού ΑΕΟ που εκδίδεται από την τελωνειακή αρχή ενός κράτους μέλους βάσει των απαιτήσεων και όρων που καθορίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, συμπεριλαμβανομένης της αξιοπιστίας και της ασφάλεια των εν λόγω θεμάτων στη διεθνή αλυσίδα εφοδιασμού.

Η πιστοποίηση AEOF αναγνωρίζεται σε ολόκληρη την Ευρώπη (και αναγνωρίζεται από όλες σχεδόν τις χώρες του δυτικού κόσμου). Ξεκίνησε  από συμφωνία μεταξύ της ΕΕ και των ΗΠΑ, την οποία έχουν υπογράψει και διάφορες άλλες χώρες (συμπεριλαμβανομένης της Ιαπωνίας, της Ελβετίας, της Νορβηγίας, του Καναδά και της Κίνας).

Η ιδιότητα του εξουσιοδοτημένου φορέα εκμετάλλευσης φέρνει πολλά λειτουργικά και εμπορικά οφέλη:

• λιγότεροι έλεγχοι εγγράφων, σαρωμένων και φυσικών ελέγχων

• διαχείριση προτεραιότητας των αποστολών όταν επιλέγονται για έλεγχο

• ο χειριστής μπορεί να επιλέξει τον τόπο διεξαγωγής των εν λόγω ελέγχων

• απλουστευμένη διαδικασία για την απόκτηση των διαθέσιμων προσαρμοσμένων απλουστεύσεων

• λιγότερες πληροφορίες που απαιτούνται σε συνοπτικές δηλώσεις

• προληπτική κοινοποίηση του θετικού αποτελέσματος του κυκλώματος τελωνειακού ελέγχου σχετικά με τη συνοπτική διασάφηση

• την αμοιβαία αναγνώριση προγραμμάτων ασφαλείας με τρίτες χώρες.

Εν ολίγοις, εγγυάται καλύτερες σχέσεις με τις τελωνειακές αρχές, λιγότερες καθυστερήσεις στις μεταφορές, αυξημένη ασφάλεια και καλύτερη επικοινωνία μεταξύ των μερών της  εφοδιαστικής αλυσίδας , με άλλα λόγια, σημαντικά πλεονεκτήματα για την εξαγωγή αγαθών.

Η Caleffi είναι πολύ ευχαριστημένη με το αποτέλεσμα και, μετά το ταξίδι που πραγματοποιήθηκε και ολοκληρώθηκε με τη συνεχή βοήθεια αρχών και συνεργατών, θα ήθελε να ευχαριστήσει την ANIMA, την εταιρεία παροχής υπηρεσιών Easy Frontier και τον κ. Familiari για το συντονισμό των εργασιών των τελωνειακών υπαλλήλων της Novara .

Caleffi is very happy with the result achieved and, following the journey undertaken and completed with the constant help of authorities and collaborators, would like to thank ANIMA, the EasyFrontier service company, and Mr. Familiari for coordinating the work carried out by Novara customs officials.  

AEOF CERTIFICATE