Dertig jaar geleden richtte het Italiaanse familiebedrijf Caleffi zijn afdeling in de Benelux op. Die groeide uit tot de toonaangevende leverancier van oplossingen voor verwarmings- en drinkwatersystemen van vandaag. Het succes is te danken aan innovatieve producten van hoge kwaliteit, maar zeker ook aan de gedrevenheid van de medewerkers. We gingen bij drie van hen uitvissen wat hun enthousiasme verklaart.
Aan het woord:
Tijdens de gesprekken wordt meteen duidelijk dat hoe verschillend de functies ook zijn, ze elkaar sterk aanvullen. Floris kijkt met een technisch oog naar innovaties, Francesco zoekt graag de uitdaging in klantoplossingen en Laura combineert productkennis met marketingkracht. Alle drie delen ze dezelfde trots: werken met kwaliteitsproducten én met een bedrijf dat dicht op de markt zit en snel inspeelt op nieuwe ontwikkelingen.
De twee technische medewerkers zijn het erover eens: Caleffi heeft een compleet gamma innovatieve producten. Al die vernuftige technische oplossingen aan de man brengen, dat is voor Francesco een mooie uitdaging.
Wat Floris boeiend vindt? “Caleffi volgt de razendsnelle evolutie in de sector op de voet. We lopen er vaak zelfs op voor. Daardoor is er bijna dagelijks een productupdate en tellen we elk jaar zo’n 20 nieuwe producten.”
Francesco voelt zich ondersteund door het “luisterend oor in Italië”. Het Italiaanse moederbedrijf ontwikkelt tal van nieuwigheden, het Benelux-team kiest welke producten hier in het gamma komen. En andersom: als Caleffi Benelux aangeeft dat er in onze markt bepaalde noden zijn, dan bedenkt het Italiaanse R&D-team daar specifieke oplossingen voor.
Ook als er nood is aan informatiemiddelen wordt de vraag vlot beantwoord. “Het is een groot bedrijf, met zo’n 1.300 werknemers in meer dan 90 landen, maar dankzij korte hiërarchische lijnen krijgen we altijd snel reactie uit Italië”, zegt Francesco. Die korte lijnen, zowel internationaal als in het Benelux-team, maken het ook voor Floris prettig werken.
In hun job leven Floris en Francesco zich uit in de techniek, Laura in de marketing. Daarnaast genieten ze van het contact met klanten. Dat vinden ze alle drie een mooie mix.
Francesco is blij dat hij niet louter moet verkopen, maar de klanten ook diep-technische uitleg mag geven. Laura geeft met plezier productinformatie door aan groothandelaars. Floris ondersteunt de verwarmingsfabrikanten waar Caleffi producten aan verkoopt. Volgens hem blinkt Caleffi Benelux uit in kennis delen. Niet alleen via de ‘klassieke’ opleidingen die hij geeft, maar ook online met productvideo’s, technische documentatie en trainingen.
Het is voor de drie medewerkers duidelijk: Caleffi draagt sterk bij aan de energietransitie van fossiel naar all-electric, zowel met producten voor de nieuwste technologieën als met kennisuitwisseling. Daarnaast is duurzaamheid een sleutelwoord in de onderneming.
Zo houdt ook Laura in alles rekening met de ecologische voetafdruk, bijvoorbeeld bij de keuze van gadgets, werkkledij, beursstanden en leveranciers. “We trekken de filosofie achter het Caleffi Green-project over de hele lijn door.”
De focus op ontwikkeling geldt bij Caleffi zowel op productniveau als op menselijk vlak. Floris volgt automatisch een leuk leertraject door het snel evoluerende gamma, waardoor hij voortdurend nieuwe kennis opdoet. Maar, zo vertelt Laura, alle medewerkers krijgen ook een individueel plan voor verdere groei en opleiding op basis van hun talenten. “Je krijgt hier geen traditioneel beoordelingsgesprek, waarin je te horen krijgt wat je goed doet en wat niet, maar een echte ‘talent review’.”
Of het nu gaat om een evenement, website, catalogus of technisch project, de drie zijn het erover eens dat de samenwerking in het bedrijf goed loopt, over de afdelingen en over de landen heen. “We zijn op elkaar afgestemd en iedereen staat klaar voor elkaar. Als iemand het even erg druk heeft, springen de anderen meteen bij”, zegt Laura.
Dat er van bij de aanwerving voor verbinding gezorgd wordt, draagt daar zeker toe bij. “Nog voor ik in dienst was, mocht ik al naar het eindejaarsdiner komen”, herinnert Francesco zich.
Gezelligheid troef, meent Laura. Op kantoor wordt hard gewerkt, maar er is ook tijd om te lachen en grappen uit te halen. De sfeer tussen de collega’s zit zo goed dat ze zelfs een keer samen op reis gingen.
Heb jij een job op het oog bij Caleffi maar twijfel je nog of het bedrijf je ligt? Dan heeft Laura dit advies voor jou: “Kom eens op de koffie, zet je er een uurtje bij, dat is de beste manier om overtuigd te raken.”
