Prezada Jaqueline. Não conhecendo o sistema é mais complicado orientar. Procure encontrar as condições desse ruido. Será quando abre uma torneira ou é aleatório? A caixa de água tem uma válvula de nível, pode ser que não esteja a funcionar correctamente. Ou alguma tubulação que não esteja devidamente ancorada... É melhor consultar um instalador para rever a sua instalação.