Boa tarde Bruno,
Pedimos desculpa pela demora na resposta. Experimente rodar totalmente o manípulo da válvula para que saia um jato de água forte. Pode ser que assim se possa limpar algum detrito que esteja a impedir o fecho da válvula. Não resultando e sendo a válvula nova, fale com o técnico que a trocou para ver o que se passa. As válvulas de segurança eventualmente têm de ser trocadas, mas não com essa frequência.