Les composants d'un système de chauffage ou de refroidissement sont constamment exposés à l'usure due aux impuretés présentes dans l'eau.
Ce risque est particulièrement important pour les systèmes de pompes à chaleur les plus fragiles, car les impuretés peuvent obstruer les canaux internes - qui sont de toute façon petits - et empêcher les mécanismes de réglage interne de fonctionner correctement, réduisant ainsi le débit.
L'utilisation d'un pot de décantation avec une filtration supplémentaire et un conditionnement chimique avec les additifs nécessaires garantit une meilleure qualité de l'eau.