Obnova certifikata ISO 9001:2015
Audit obnove certifikata ISO 9001:2015 obavljen je 8., 9., 10. i 11. travnja, a provelo ga je tijelo BSI i uz sudjelovanje svih Caleffi odjela. S velikim zadovoljstvom želimo priopćiti i podijeliti sa svima odličan rezultat inspekcije koji je omogućio obnovu certifikata za sljedeće tri godine bez pronalaženja bilo kakve nesukladnosti.
Posebice od srca zahvaljujemo svima na njihovoj predanosti svakodnevnim aktivnostima i stalnom poboljšanju, elementima koji su bili visoko cijenjeni ne samo ovom prilikom, već i od strane kupaca tijekom povremenih posjeta.
U nastavku su neki komentari revizora BSI-ja:
Utvrđeno je da je sustav upravljanja u potpunosti usklađen s normom ISO 9001, što potvrđuje da se njime učinkovito upravlja i da može postići očekivane rezultate. Postavljeni ciljevi u potpunosti su postignuti i učinkovito praćeni tijekom pregleda. Tijekom revizije, obavljene osobno, pronađene su mnoge jake strane: kontinuirana ulaganja, profesionalnost intervjuiranih resursa, visoka usmjerenost na kupca, svijest o vlastitoj ulozi, dokumentacijski sustav i potpuna sljedivost aktivnosti. Ovom prilikom želimo zahvaliti svim zaposlenicima na dostupnosti i ljubaznosti.
Certifikacija ISO 9001 povijesno je priznanje za Caleffi, prvotno stečeno 1992. s BSI-om, a još ranije 1990. s ICIM-om (tada je referentni standard bio ISO 9002); održavanje uključuje potpunu recertifikaciju Sustava svake 3 godine i godišnje "nadzorne" posjete. ISO 9001 certifikat nije samo neizostavan zahtjev za sve proizvodne kupce, već i slobodan izbor, obnavljan iz godine u godinu više od 30 godina, za poboljšanje kvalitete u svim njezinim aspektima i pružanje izvrsnih proizvoda i usluga svim kupcima.